המושג עיצוב ממשק משתמש נשמע מוכר לאנשים רבים אך אלו לא תמיד יודעים על איזה עיצוב מדובר. היום בעידן הטכנולוגי אנשים תלויים יותר ויותר במכונות ותוכנות אשר ההתמודדות איתן לא תמיד מקלה עליהם. כאשר מדובר בצעירים או בילדים, הם נוטים ללמוד מהר יחסית  את המערכות השונות שאליהן הם נחשפים, אך כאשר מדובר במבוגרים אשר לא ..